خطأ error com.google.process gapps يظهر على شكل رسالة خطأ "the process com.google.process.gapps has stopped" او "google.process.gapps has stopped unexpectedly" .
الـ Gapps معناه تطبيقات جوجل Google Applications وتظهر هذه الرسالة عندما يفشل التطبيق في الربط مع السيرفر او عمل مزامنة مع السيرفر. في هذه التدوينة سنضع اربع طرق لكيفية حل هذه المشكلة .
شاهد ايضاً :
حل مشكلة خطأ com.google.process gapps في اجهزة الاندرويد
الطريقة الاولى : اعادة ضبط تفضيلات التطبيق Reset Apps Preferences
اذهب الى :الاعدادات settings > مدير التطبيقات Applications Manager > اضغط على زر القائمة Menu > اعادة ضبط تفضيلات التطبيق Reset Apps Preferences
هذه العملية لن تحذف التطبيق وانما فقط ستقوم باعادة ضبط التطبيق .
الطريقة الثانية : تعطيل واعادة تمكين مدير التنزيلات Download Manager
اذهب الى :الاعدادات settings > التطبيقات Apps > ابحث عن مدير التنزيلات Download Manager وافتح تفاصيل التطبيق > قم بتعطيله واعادة تمكينه .
اذا كان لديك خيار Refresh Apps جرب ذلك ايضاً .
الطريقة الثالثة : ازالة حساب قوقل بلاي ومسح الملفات المؤقتة وملفات الكاش cache
1 - يجب ازالة حسابك في قوقل بلاي من خلال الذهاب الى :
الاعدادات settings > الحسابات Accounts > قوقل Google > ازالة الحساب Remove Account
2 - الاعدادات settings > التطبيقات Applications > الجميع All > التنزيلات Downloads > حذف البيانات Delete data ومسح التخزين المؤقت Clear Cache
3 - الاعدادات settings > التطبيقات Applications > الجميع All > متجر قوقل play store > حذف البيانات Delete data ومسح التخزين المؤقت Clear Cache
4 - الاعدادات settings > التطبيقات Applications > الجميع All > خدمات Google services framework > حذف البيانات Delete data ومسح التخزين المؤقت Clear Cache
5 - اعد تشغيل الجهاز
6 - settings > الحسابات Accounts > اضافة حساب Add account ضع حسابك في قوقل
في حال مواجهة اي مشاكل في تطبيق هذه الطرق بامكانك اضافة تعليق اسفل التدوينة وسأقوم بالرد عليك بأسرع وقت، ايضاً اذا استفدت من الموضوع لا تنسى تعمل اعجاب في صفحتنا على الفيسبوك وكذلك عمل شير لهذه التدوينة لكي يستفاد منها الجميع
الطريقة الرابعة : عمل اعادة ضبط المصنع Reset to factory settings لجهاز الاندرويد
اذا لم تعمل معك الطرق السابقة عندها قم بعمل اعادة ضبط المصنع لجهازكفي حال مواجهة اي مشاكل في تطبيق هذه الطرق بامكانك اضافة تعليق اسفل التدوينة وسأقوم بالرد عليك بأسرع وقت، ايضاً اذا استفدت من الموضوع لا تنسى تعمل اعجاب في صفحتنا على الفيسبوك وكذلك عمل شير لهذه التدوينة لكي يستفاد منها الجميع