windows store يعتبر المتجر الوحيد لتحميل التطبيقات والالعاب الخاصة بنظام الويندوز 10 ويواجه اغلب المستخدمين بعض المشاكل والاخطاء التي تظهر اثناء التحميل لذلك جمعنا لكم في هذه التدوينة خطوات لحل مشاكل تطبيقات ويندوز ستور 10 وكيفية التخلص من تلك الاخطاء ..... تابع الشرح
- اعادة تعين اعدادات تطبيقات ويندوز 10
قد تواجه خطأ او صعبوة في فتح التطبيقات لاول مرة ويعود السبب لتحميل الذاكرة العشوائية لاكثر من برنامج داخل الحاسوب ويمكنك حل المشكلة بشكل مبسط عن طريق اعادة تعين من خلال ضبط وندوز 10 لكن يجب عليك اغلاق التطبيقات من ثم باستخدام ازرار الكيبورد " win + I " ثم التوجه الى المسار التالي System > Apps & features
الان يمكنك الكتابة بلغة التي تستخدمها " المتجر - store " ثم الضغط على التطبيق واختيار advanced option
الان يمكنك اعادة" تعين reset" المتجر او اي تطبيق معلق لديك
- حل اخطاء نوافذ تطبيقات وندوز 10
تحدث اخطاء من نوع ثاني اثناء تشغيل التطبيقات وتعليقها واحياناً تغلق بنفسها لذلك يمكنك من الكشف عن الاخطاء واعطائك تقرير مفصل عن طريق اداة مايكروسوفت لكشف المشاكل والاخطاء وحلها تلقائياً لكن يجب ان تكون متصل بالنت اتبع الخطوات التالية :
قم بالدخول الى الاعدادات باختصار " WIN + I " ثم كتابة troubleshooting في محرك البحث
ثم انقر view all من الجانب الايسر
الان ستظهرلك قائمة البرامج الخاصة بالنظام قم بالبحث عن windows store apps
الان ستظهر لك نافذة انقر next وانتظر لحين اعطائك تفاصيل الاخطاء وحل جميع المشاكل المتعلقة بالمتجر
- التأكد من ضبط الوقت المحلي
من بين المشاكل التي يواجهها مستخدمين win 10 من ظهور رسائل خطأ او عدم تحميل بعض التطبيقات هو ضبط اعدادات الوقت والمنطقة الزمنية حيث يعتمد النظام الاخير على تحديث السيرفرات الخاصة بالبرامج وتطبيقات وندوز 10 بالبلد والوقت والتاريخ لذلك يمكنك التأكد من خلال النقر بزر الفأرة الايمن واختر Adjust date/time ثم اختر الوقت والتاريخ وقم بالتغير وتعديلها واختيار البلد وبذلك قد تنحل لديك احد المشاكل او الاخطاء .
شاهد ايضاً : طريقة التحويل من 32 بت الى 64 بت في ويندوز 10
شاهد ايضاً : طريقة التحويل من 32 بت الى 64 بت في ويندوز 10
- حل خطأ " لا يمكنك فتح التطبيق This app can’t open "
لحل مشاكل عدم فتح التطبيق وظهور رسالة الخطأ يجب عليك اتباع الخطوات التالية للوصول الى اداة تشبه موجه الاوامر cmd لكن في نسخة وندوز 10 توجد نافذة لكتابة الاوامر التي تخص البرامج والتطبيقات تسمى powershell ويمكنك البحث عنها عند الدخول للاعدادات settings ثم بزر الفأرة الايمن اختر Run as administrator ثم نسخ الامر التالي
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
CTRL + C ولصقه CTRL + V والنقر انتر enter وانتظر لحين اكتمال العملية ثم معاودة فتح التطبيق المعلق او الذي لا يتقبل تشغيله وسيعمل بشكل سهل من دون مشاكل .
- مسح التخزين المؤقت clear store cache
يمكنك ايضاً من مسح التخزين المؤقت الخاص بالتطبيقات للتخلص من المشاكل والاخطاء كما تتم عمليات التحديثات بشكل سهل وسريع وهناك طريقتين
- للتطبيقات الافتراضية default apps
بالضغط على ازرار "WIN + R " وكتابة wsreset.exe ثم OK ستظهر لك نافذة فارغة لا تقلق اترك العملية تكتمل بعدها سيعيد الوندوز التشغيل تلقائياً وفي حال وجود مشكلة ستظهر لك بعد الدخول مجدداً لنافذة النظام .
- للتطبيقات الاخرى " تم تحميلها من المتجر او الالعاب "
يمكنك من مسح الذاكرة المؤقتة للتطبيقات التي يتم تحميلها من المتجر او الالعاب وحل مشاكل الاخطاء او عدم تشغيلها بشكل صحيح باستخدام بعض الاوامر من خلال موجه الاوامر " command prompt " ويمكنك تشغيله باختصار " WIN + X " ثم اختيار " command prompt " وكتابة الامر التالي wmic useraccount get name,sid ستظهر لك قائمة بجميع حسابات النظام المستخدم يجب عليك الانتباه الى تحت SID ومعرفة اسم الحساب الذي تظهر فيه الاخطاء والمشاكل , الان اختر قائمة regedit باختصار ازرار "WIN + R " وكتابة regedit واتباع المسار التالي
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
ثم اختيار اسم حسابك وانقر بزر الفأرة الايمن اختر delete ثم اعادة تشغيل الكومبيوتر وستنحل جميع المشاكل المتعلقة بحسابك بكل سهولة .
