احد المستخدمين حصل معه خطأ 410 أثناء تحميل التطبيق. وقال انه عندما اضغط على زر التثبيت يبدأ التحميل، التطبيق يبلغ 1.67 جيجا بايت. يتم تحميل حوالي 90٪ من التحميل وفجأة تظهر رسالة الخطأ 410. وتقول التطبيق لا يمكن تحميله بسبب خطأ 410. الجهاز يحتوي على 7 جيجابايت من ذاكرة التخزين الداخلية و 20 جيجابايت على بطاقة SD الخارجية. حتى انه فحص التطبيق ويقول أنه متوافق مع الجهاز، حاول تحميل هذا التطبيق عدة مرات ولكن دون جدوى.
بعد محاولة طرق مختلفة لحل الخطأ 410. وأخيرا، تم حل هذه المشكلة. هناك العديد من المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة، ولم يتمكنوا من التخلص من هذا الخطأ. يحدث هذا الخطأ عند محاولة تنزيل تطبيق كبير بحجم 1 غيغابايت أو أكثر. سوف نقدم لكم اليوم الحل لإصلاح الخطأ 410.
كيفية إصلاح وحل مشكلة الخطأ 410 في متجر جوجل بلاي
الطريقة الاولى: إيقاف تشغيل الموجه (الراوتر)
عن طريق إيقاف الموجه (الراوتر) والاتصال مرة أخرى قد يحل المشكلة. مجرد إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة 5 دقائق وتشغيله مرة أخرى بعد أن تشبك الجهاز بالـ Wi-Fi مرة أخرى على جهاز الاندرويد الخاص بك. الآن قم بتشغيل متجر جوجل بلاي ومحاولة تحميل التطبيق. نأمل انه يمكنك تحميل التطبيق الآن.
الطريقة الثانية : مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات هي أيضا واحدة من الحلول الرئيسية لحل أخطاء مختلفة. وهذا قد يساعد أيضا في ازالة الخطأ ويمكنك تحميل التطبيق من دون أي مشكلة.
فيما يلي الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات:
- انتقل إلى الإعدادات Settings >> التطبيقات او مدير التطبيقات >> جميع التطبيقات All >> ابحث عن متجر جوجل بلاي >> قم بـ محو ذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache والبيانات Clear Data.
- الآن تحتاج إلى فرض إيقاف التطبيق Force Stop.
- كذلك، ابحث عن خدمات Google Play >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
- أيضا، ابحث عن إطار خدمات Google >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
- الآن، أعد تشغيل الجهاز ومحاولة تنزيل التطبيق.
الطريقة الثالثة : إزالة وإضافة حساب جوجل
- انتقل إلى الإعدادات Settings >> الحسابات Accounts >> Google
- أزل جميع حساباتك في جوجل
- ارجع إلى متجر جوجل بلاي وسجل الدخول إلى معلومات حسابك
- قبول جميع شروط جوجل واعدادات جوجل ثم تشغيل متجر جوجل بلاي وتنزيل التطبيق.
الطريقة الرابعة : إلغاء تحميل بطاقة SD
- انتقل إلى الإعدادات Settings >> التخزين Storage >> انتقل لأسفل وحدد "إلغاء تحميل بطاقة SD"
- افتح متجر جوجل بلاي >> تحميل التطبيق مرة أخرى أن اكتمل التحميل والتثبيت
- بعد التثبيت بنجاح، ارجع إلى الإعدادات Settings >> التخزين Storage >> اضغط على "اعادة تحميل بطاقة SD".
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فجرب إزالة بطاقة SD وإعادة تشغيل الهاتف.
- تحميل التطبيق ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
لذلك هذه هي بعض من الحلول في حل مشكلة الخطأ 410 في متجر جوجل بلاي. نأمل، انه تم حل مشكلتك الآن. نرجوا ان تخبرنا بالطريقة التي عملت معك في التعليقات، فإنه قد يساعد المستخدمين الآخرين أيضا.