قد يحصل انك قد حذفت بعض الرسائل الإلكترونية من البريد الوارد في جيميل Gmail قبل بضعة أسابيع أو حتى أشهر، والآن أصبحت تدرك أخيرا أن تلك الرسائل الإلكترونية مهمة. هل هناك أي طريقة لاسترجاع هذه الايميلات مرة أخرى؟ فكرة استعادة بعض رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة بشكل دائم من جيميل Gmail تبدو قريبة من الحلم، ولكنك على خطأ ! في الواقع الامر ممكن جدا!
لقد اكتشفت للتو حقيقة أن جوجل تحتفظ برسائل البريد الإلكتروني المحذوفة لبعض الوقت حتى بعد إزالة الرسائل المهملات في جيميل. في مثل هذه الحالة، فرصتك هي الاتصال بدعم جوجل ميل واطلب منهم مساعدتك في العثور على تلك الرسائل الإلكترونية المفقودة التي تحتاج إليها. قدمت شركة جوجل نموذجا عبر الإنترنت لتلقي مثل هذه الطلبات، والإجراء ليس معقدا على الإطلاق، لذا اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
كيفية استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة نهائيا من جيميل Gmail
- يجب تسجيل الدخول إلى حساب جيميل Gmail الخاص بك.
- انتقل إلى صفحة دعم رسائل البريد الإلكتروني المفقودة .
- سوف تحصل على استمارة صغيرة يجب ملؤها وارسالها. كما سبق لك تسجيل الدخول إلى حسابك في جيميل Gmail، سيتعرف النموذج تلقائيا على أنك تريد استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة من هذا الحساب بالذات.
- هناك بعض الأسئلة التي يجب الإجابة عليها على الفور. أذكر التاريخ منذ متى رسائل البريد الإلكتروني مفقودة. الآن قم بوصف المشكلة في بضعة سطور، انقر على إرسال لإرسال طلبك.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة إلكترونية من mail-support@google.com. هذا يحدث في غضون ساعة، لذلك تحلى بالصبر. ستخبرك هذه الرسالة الإلكترونية ما إذا كان فريق الدعم قد نجح في استرداد رسائلك الإلكترونية أم لا.
على الرغم من حقيقة أن جوجل تقدم تسهيلات لاسترداد تلك الرسائل الإلكترونية المفقودة، فإن الفرص ليست 100٪ ويجب أن أقول لك أيضا أنه ليس من الواضح كيف تسترد جوجل تلك الرسائل الإلكترونية التي تم حذفها نهائيا من حساب جيميل Gmail للشخص. يبدو أن جوجل تحفظ تلك الرسائل الإلكترونية المحفوظة لبعض الوقت الإضافي، قد تكون سنة من خلال معرفة حقيقة أن الأشخاص يميلون إلى حذف رسائل البريد الإلكتروني الهامة أيضا.
توضيح: لا توجد طريقة لاسترداد تلك الرسائل الإلكترونية باستخدام أي برنامج او تطبيق طالما أن جيميل Gmail هي خدمة بريد على الويب، ويمكن لفريق دعم بريد جوجل فقط مساعدتك في هذه الحالة.
أخبرنا من خلال التعليقات إذا تمكنت من حل المشكلة.