واجه مستخدمي هواتف الاندرويد في الآونة الاخيرة مشاكل في سوق جوجل بلاي Play Store وبالتحديد اجهزة سامسونج Samsung s6، وهو ظهور خطأ error df-dla-15 وسنشرح في هذه التدوينة كيفية التخلص من هذه المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية :
او يمكنك متابعة الشرح بالفيديو في الاسفل
او يمكنك متابعة الشرح بالفيديو في الاسفل
حل مشكلة خطأ error df-dla-15 في سوق بلاي
الحل الاول :
اذهب الى :
- الاعدادات Settings > التطبيقات Applications > الجميع > Framework Google services
- اضغط على مسح البيانات clear data
- اعد الخطوة السابقة لـ Google Play Store app
- قم بازالة حساب جوجل من خلال الذهاب الى : الاعدادات Settings > الحسابات Accounts > ازالة حساب جوجل
- قم باعادة تشغيل الجهاز
- اضف حساب جوجل من خلال الذهاب الى : الاعدادات Settings > الحسابات Accounts > اضافة حساب Add Account
حل مشكلة "خطأ أثناء استرداد المعلومات من الخادم [DF-DFERH-01]" في سوق بلاي
حل آخر (فقط مارشيملو 6.0 و6.0.1)
اذهب الى :
- الاعدادات Settings > التطبيقات > google play store
- اضغط على الاذونات permissions
- قم بتغيير (جهات الاتصال Contacts، الموقع Location، رسائل SMS، الهاتف Telephone)
شاهد ايضاً : حل مشكلة حدث خطأ أثناء استرداد المعلومات من الخادم DF-DLA-11 وDF-DLA-12
لمشاهدة الطريقة بالفديو التالي
لمشاهدة الطريقة بالفديو التالي