في اجهزة الاندرويد قد تكون عملية تحميل او تحديث التطبيقات او الالعاب غير ممكنة بسبب ظهور رسالة تخبرك بوجود خطأ "لا يمكن تحميل التطبيق بسبب خطأ 413 App could not be downloaded due to an error" في سوق جوجل بلاي. في حال كنت تستخدم بروكسي فتذكر بأنه يسبب مشاكل في الاتصال بخوادم سوق بلاي وقد يكون هذا البروكسي هو سبب المشكلة .
حل مشكلة خطأ 413 في سوق بلاي Play Store
لحل مشكلة 413 في سوق بلاي Play Store اتبع الخطوات التالية :
- اذهب الى : الضبط (الاعدادات) Settings > التطبيقات Applications > الجميع All > سوق جوجل Google Play Store
- اضغط على "مسح الذاكرة المؤقتة Clear Cache" بعدها اضغط "مسح البيانات Clear Data"
- قم بتكرار العملية على التطبيقات التالية: "خدمات جوجل فريمورك Google Services Framework" وكذلك "Google Talk" وايضاً قم بمسح الذاكرة المؤقتة للمتصفح .
- قم باعادة تشغيل الهاتف، قم بفحص الهاتف الان
- اذا لم تحل المشكلة لديك فقد يكون سببه اتصال الانترنت ضعيف.
- او انك قد قمت بتثبيت بروكسي على هاتفك، قم بازالة تطبيق البروكسي او قم بازالته من اعدادات الشبكة (اذا كنت قد ثبته يدوياً).