هل تعاني من مشاكل في جهاز S8 جالاكسي؟ الجهاز لا يعمل وتبقى الشاشة سوداء؟ الجهاز عالق على شعار سامسونج ؟ الجهاز لا يشحن بشكل صحيح؟ إعادة التشغيل المتكرر بدون سبب؟ الجهاز يجمد (يهنق) ولا يستجيب؟ لا تقلق! سنقوم بشرح كيفية إصلاح هذه المشاكل اليوم.
من الأسباب الرئيسية لهذه المشاكل هو مشكلة او تلف في بيانات النظام. في حالة تلف ملف نظام الجهاز بواسطة خطأ، قد تحدث هذه المشكلات غير المتوقعة. في هذه الحالة، تحتاج إلى إزالة ملفات التخزين المؤقتة (الكاش Cache) والبيانات Data من النظام والتي هي سبب المشكلة.
إذا كان لديك مشكلة في شحن جالاكسي S8، فأن السبب إما يكون شحن البطارية منخفض أو خطأ في النظام. في بعض الأحيان تحدث مشاكل شحن البطارية على اجهزة الجوال بسبب ان طاقة البطارية منخفضة للغاية. سوف نقوم بشرح طرق اصلاح المشاكل المختلفة التي تحدث في سامسونج جالاكسي S8.
الطرق التي سنستخدمها قد تحل المشاكل التالية:
- شاشة جهاز S8 لا تفتح / لا تعمل
- الجهاز لا يستجيب والشاشة سوداء
- الشاشة تظهر شعار سامسونج باستمرار
- الجهاز يعمل إعادة تشغيل متكرر من تلقاء نفسه
- تجمد الشاشة والجهاز لا يتجاوب
- البطارية لا تشحن
- الشاشة لا تعمل ولكن الجهاز شغال
حل مشكلة الشاشة السوداء والمشاكل الاخرى في جالاكسي S8
اجبار جهاز S8 على اعادة التشغيل
إذا كان S8 جالاكسي الخاص بك لا يشحن بشكل صحيح، وأول شيء يجب تجربته هو اعادة تشغيل الجهاز بالقوة. يجب شحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الاقل، في حالة البطارية منخفضة. في بعض الحالات، طاقة البطارية منخفضة للغاية يسبب مشاكل شحن البطارية. (نصائح.يمكنك أيضا فرض اعادة تشغيل الجهاز عندما يكون الجهاز في عالق أو جامد أو لا يستجيب مع شاشة سوداء.- حاول شحن الجهاز أكثر من 30 دقيقة وتشغيل الجهاز. لا تزال الشاشة لا تعمل ؟
- إذا استمرت مشكلة شحن البطارية، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 20 ثانية تقريبا، حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله.
- حاول إعادة شحن الجهاز ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الوضع الآمن Safe Mode
تحقق مما إذا كنت قادرا على التمهيد في الوضع الآمن على الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، فمن المرجح أن يكون احد التطبيقات هو سبب المشاكل. من أجل التمهيد في الوضع الآمن،- إيقاف تشغيل الجهاز تماما.
- قم بتشغيل الجهاز وعند ظهور شعار سامسونج على الشاشة، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تشغيله في الوضع الآمن.
- كيف أعرف أنني في الوضع الآمن؟ إذا نظرتم إلى أسفل الزاوية اليسرى، سترى جملة Save Mode.
- إذا تم تمهيد الجهاز في الوضع الآمن، قد يكون احد التطبيقات هو سبب المشكلة. في هذه الحالة، تحتاج إلى معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وحذفه.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت Wipe Cache Partition
قد تحدث هذه المشاكل بسبب ملفات التخزين المؤقتة. من أجل إصلاح هذه المشكلة، سنقوم بعمل Wipe Cache Partition . لا تقلق، لن يؤثر مسح ذاكرة التخزين المؤقت على بياناتك. في الواقع انها واحدة من أسلم الطرق لحل المشاكل دون فقدان البيانات.1- يجب التهميد في وضع الاسترداد Recovery Mode. أول شيء علينا القيام به هو اغلاق الجهاز تماما.
2- اضغط مع الاستمرار على ازرار خفض مستوى الصوت + الرئيسية + الطاقة معا في نفس الوقت، حتى يظهر وضع الاسترداد Recovery Mode على الشاشة.
3- عند ظهور شاشة وضع الاسترداد، انتقل إلى خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت Wipe Cache Partition من القائمة باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت وتحديده باستخدام مفتاح التشغيل.
4- عند الانتهاء من عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت، حدد reboot system now لإعادة تشغيل الجهاز.
اعادة ضبط اعدادات المصنع
في معظم الحالات، إعادة تعيين ضبط المصنع هي واحدة من أفضل الطرق لحل المشكلة. والعيب الوحيد لطريقة إعادة تعيين المصنع هو أنه يمحو جميع البيانات والإعدادات. نوصي دائما بإنشاء نسخة احتياطية قبل عمل إعادة تعيين الجهاز الى ضبط المصنع. إذا كان لديك بيانات مهمة، يجب عليك عمل نسخ احتياطي للجهاز. بالإضافة إلى ذلك، حاول شحن الجهاز بالكامل. في بعض الحالات، قد تحدث مشاكل اخرى في الجهاز اذا لم يكن هناك شحن كافي.1- تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز تماما.
2- اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت + الصفحة الرئيسية + الطاقة في نفس الوقت، حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد Recovery Mode.
3- عندما يظهر وضع الاسترداد على الشاشة، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Data/Factory Reset وتحديده من خلال مفتاح التشغيل.
4- عندما يطلب منك تأكيد، حدد نعم Yes.
5- انتظر حتى تتم عملية إعادة ضبط المصنع. عندما يتم ذلك، حدد reboot system now لإعادة تشغيل الجهاز.
نأمل أن تختفي جميع المشاكل من خلال تطبيق الطرق المذكورة أعلاه. نرجوا مشاركتنا من خلال صندوق التعليقات، اي الطرق نجحت معك واذا كان لديك طريقة اخرى واحببت ان تشاركها معنا لا تتردد ابداً نحن نرحب بمشاركات المستخدمين.