حل مشكلة الخطأ 0xc0000142 الحل النهائي

شريان الحياة من الهاتف الذكي هو البطارية , ولا يمكن ان يكون للهاتف اي فائدة بدون توفر البطارية وخاصة عندما تكون بسعة عالية وقوية لكي تقوم بتشغيل موارد الهاتف بالكامل , ولكن السبب في اغلب الشركات انها تصنع بطاريات احياناً بعمر معين او قيمة استهلاكية محددة ولذلك اغلب المستخدمين ليس لدهم اي فكرة حول ذلك ومن بين الهواتف التي تفاجئت صراحة بمشكلة عدم تقبل الشحن وعدم الاستجابة بشكل كلي للشاحن هواوي p10 و p10 plus وفي هذا الشرح سنشارككم بعض الطرق التي يمكن ان تحل المشكلة بسهولة لذلك تابع الشرح 

حل مشكلة هاتف هواوي P10 / P10 PLUS لا يشحن 

استكشاف الاخطاء واصلاحها لهاتفي هواوي P10/P10 PLUS لا يشحن

الغرض من هذا الدليل هو لاستكشاف الاخطاء واصلاحها لمعرفة السبب الرئيسي وراء المشكلة وتحديدها بسهولة بدون تغير اي قطع في الهاتف لان السبب قد يكون بسيط من خلال النظام او التطبيقات او اجراء بعض التغيرات المتمثلة في اعادة ضبط المصنع للهاتف وغيرها لذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية ...

الخطوة الاولى حاول إجراء إعادة التشغيل الاجباري لهواوي P10 / P10 PLUS 

اي خلل في البرامج الثابتة والأجهزة قد ترك الهاتف لا يستجيب للشاحن ، فإن الإجراء الأول الذي يجب القيام به عندما تحدث هذه المشكلة لك هو فرض إعادة التشغيل، الإجراء في الواقع ينعش ذاكرة الهاتف وهو نفس الإجراءلنزع البطارية ونحن غالبا ما نفعل لأجهزة مع بطاريات قابلة للإزالة. ونحن نفعل ذلك مع P10 كما أنه ليس لديه بطارية قابلة للإزالة.

فقط اضغط مع الاستمرار على مفاتيح خفض مستوى الصوت والطاقة معا لمدة 10 ثانية. إذا كان الهاتف لا يزال لديه ما يكفي من البطارية ، فإنه قد إعادة التشغيل بشكل طبيعي وبمجرد أن تصبح نشطة وجاهزة، في محاولة لشحنه لمعرفة ما إذا كان يستجيب. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

شاهد ايضاً : حل المشاكل الشائعة لهواتف هواوي Huawei

الخطوة الثانية إيقاف تشغيل الهاتف وشحنه

أنا لا أعرف ما إذا كنت قد فعلت هذا الإجراء ولكن إذا لم يكن بعد، حاول اطفاء الهاتف وتوصيله بالشاحن يمكن ان تنجح العملية. عندما يتعلق الأمر الشحن، فمن الأفضل دائما لإيقاف تشغيل الهاتف وذلك لاستبعاد احتمال أن واحد أو بعض التطبيقات يتداخل مع عملية الشحن.
إذا كان لا يزال لن يستجيب، عليك القيام إجراء إعادة التشغيل الاجباري في نفس الوقت الذي قمت بتوصيله بمصدر الطاقة  مرة أخرى ولكن أقترح عليك السماح للهاتف لشحن لبضع دقائق الأولى.

الخطوة الثالثة تشغيل هاتف P10 بالوضع الامن وشحنه
الآن، سنحاول معرفة ما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بالمشكلة. أريدك أن تشغل هاتفك حتى في الوضع الآمن بينما يكون الهاتف في هذا الوضع.، ثم يتم تأكيد أن واحدة من بعض التطبيقات يسبب المشكلة. تحتاج إلى العثور على هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
ومع ذلك، إذا كان الهاتف لا يزال لن يعمل في الوضع الآمن، ثم يجب عليك مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن هذه المرة، في محاولة للتحقق من الشاحن والكابل.

الخطوة الرابعة فحص كيبل ومقبس الشحن 

انه سهل. فقط تحقق من الشاحن والبحث عن اي كسر، او الغباراو اي شيء اخر يجعل الشحن والتوصيل مستحيل . إذا كنت تستطيع أن ترى بقعة من الحطام أو الوبر، ثم محاولة  باستخدام زوج من ملاقط أو يمكنك استخدام الهواء المضغوط لذلك لتنظيف منذ الشحن للهاتف. أما بالنسبة للتآكل، وتنظيفه مع الكحول سيحل المشكلة.

على افتراض كنت قد تحققت بالفعل الشاحن على ما يرام، ثم حان الوقت لفحص الكيبل. ابحث عن نفس الشيء على كلا الموصلات وتشغيل أصابعك من نهاية إلى أخرى لمعرفة ما إذا كان هناك كسر في أي مكان داخل العزل. يمكنك أيضا محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر لأنه يعطي لك فكرة عما إذا كانت المشكلة مع الشاحن أو الكبل. على سبيل المثال، إذا كان يستجيب عند توصيله إلى جهاز الكمبيوتر،  انها على الأرجح الشاحن لديه مشكلة. ومع ذلك، إذا فإن الهاتف لا يستجيب أو إذا كان الكمبيوتر متصلا لا يمكن الكشف عن جهاز، فإنه من الممكن الكيبل مكسور في هذه الحالة عليكبشراء شاحن اخر .

شاهد ايضاً : حركات سلسلة هواتف P10 وميزات واجهة EMUI 5.1

الخطوة الخامسة التكد من عدم وجود رطوبة او سائل مسكوب على الهاتف 

أنا أفهم أن الهاتف مقاوم للماء ولكن مرة أخرى كونها مقاومة للماء لا يضمن الهاتف ان يعاني من الأضرار السائلة. لذلك، في محاولة للتحقق من مؤشر تلف السائل في الهاتف (لدي) لمعرفة ما إذا تحولت الأخضر  إذا كان لا يزال أبيض، ثم الضرر المياه من غير المحتمل ,  وهذا يترك لنا التساؤل عما إذا كان الهاتف عانى  المادي.

 إذا تم إسقاط P10 الخاص بك بغض النظر عما إذا كان متعمدا أو ليس قبل هذه المشكلة، فمن المرجح أن الأضرار المادية هي السبب في أنه لم يتم شحن بعد الآن. ومن المؤسف القول، لا يوجد شيء يمكننا القيام به على نهايتنا حول هذه المشكلة. قد تحتاج إلى اخذ الهاتف الى مختصين الصيانة او وكالة الشركة المصنعة في بلدك

الخطوة السادسة إرسال الهاتف مرة أخرى وطلب استبدال

إذا لم تنحل المشكلة والهاتف ما زال لا يشحن ولا يشتغل دون سبب واضح وأنك لم تقم بإصلاح المشكلة بغض النظر عن ما تفعله، فمن الممكن هو عيب من التصنيع. يجب عليك إرسالها لمزود أو فني هواوي التحقق من ذلك بالنسبة لك. عند هذه النقطة، عليك أن تنتظر ردود الفعل.