من المشاكل المزعجة التي تواجه مستخدمي الايفون سواء ايفون 5 او ايفون 6 او ايفون 7 او ايفون 8 بجميع الاصدارات هي قفل الشاشة المفاجئ وتعطل الهاتف وتظهر رسالة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes ايفون 6s او تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes ايفون 7 اما اذا كان هاتفك باللغة الانكليزية تظهر على الشكل الاتي " iphone is disabled connect to itunes" , تظهر لسبب رئيسي واي مستخدم يعرف بذلك وهوفقدان كلمة المرور الخاصة بالهاتف والمحاولة لاكثر من 6 مرات على الاقل وصولاً الى 10 مرات فتؤدي الى قفل الهاتف من قبل خودام شركة ابل , وذلك حفاظاً على خصوصية المستخدم وتجنب عمليات الاختراق او سرقة الهاتف , وفي هذا المقال سنقوم بحل المشكلة باقل وقت وباسهل طريقة ... تابع الشرح
حل مشكلة الخطأ تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes
خطوات حل مشكلة رسالة الخطأ تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes
قبل البدء بالخطوات يجب معرفة بعض الامور قبل اي كل شيء وهو محاولة التكرار لادخال كلمة المرور كالتالي
6 تخمينات غير صحيحة: يتم تعطيل إلايفون. أعد المحاولة خلال دقيقة واحدة
7 تخمينات غير صحيحة: يتم تعطيل إلايفون. أعد المحاولة خلال 5 دقائق
8 تخمينات غير صحيحة: يتم تعطيل إلايفون. أعد المحاولة خلال 15 دقيقة
9 تخمينات غير صحيحة: يتم تعطيل إلايفون. حاول مرة أخرى خلال 60 دقيقة
10 تخمينات غير صحيحة: يتم تعطيل إلايفون. الاتصال اي تيونز
الان بعد المحاولات السابقة لا بد التوجه الى برنامج الايتونز
- تحميل اخر نسخة من برنامج الايتونز من خلال الموقع الرسمي Apple
- استخدام الكيبل الاصلي لهاتفك الايفون او اخر يكون بنفس الكفاءة من ناحية الشحن ونقل البيانات " المسبب الحقيقي لمشكلة تعذر على itunes استعادة iphone اغلبها بسبب الكيبل المستخدم في العملية "
شاهد ايضاً :
الخطوة الاولى
اطفاء هاتف الايفون بشكل نهائي
الخطوة الثانية
الضغط المطول على زر الهوم مع زرالتشغيل لمدة 10 ثواني فقط عند ظهور علامة ابل يجب ترك زر التشغيل فقط والانتظار لظهور وضع الريكفري مود Recovery mode الخاص بنظام IOS
الخطوة الثالثة
ربط جهاز الايفون مع الكومبيوتر بواسطة الكيبل الاصلي سيتم التعرف مباشرة من قبل برنامج الايتونز
شاهد ايضاً : كيفية حل مشكلة بطئ الايفون الاخيرة وطرق اصلاحها ؟
الخطوة الرابعة
تظهر لك نافذة تطلب منك اما التحديث او الاستعادة , يجب اختيار الاستعادة ثم استعادة وتحديث
الخطوة الخامسة
الموافقة على شروط الاستخدام والتحديث انقر نعم على الجميع
الخطوة السادسة
سيقوم الايتونز بتحميل نسخة IOS الاخيرة او المخزنة في الايكلود الخاص بهاتفك الايفون في هذه الخطوة يمكنك فصل الهاتف عن الكومبيوتر والانتظار لتحميل النسخة ممكن ان تاخذ وقت من 1الى 4 ساعات على حسب حجم الملف ستلاحظ عملية التنزيل من الاعلى في الزاوية
شاهد ايضاً : حل مشكلة شاشة الموت " الحمراء" في هواتف الايفون
الخطوة السابعة
واخيرا بعد اكتمال التحميل يمكنك معاودة ربط الهاتف بنفس خطوة الريكفري مود , وسيدأ الايتونز بالتعرف على هاتفك وتنزيل النسخة على هاتفك ستلاحظ بعد مدة ظهور خط التحميل باللون الابيض في هاتفك ويمكن ا الهاتف يعيد تشغيل نفسه لاكثر من مرة تقوم بفصل الكيبل نهائياً حتى بعد الاكتمال التام , ستظهر لك رسالة في اخر الامر تنص على عدم فصل الهاتف لحين الدخول في الايتونز والتعرف على معلومات الجهاز , في هذه الخطوة يمكنك تهيئة اعدادات الهاتف او فتح الهاتف مع الايتونز , وبهذه يمكنك تجاوز كلمة المرور وفتح الهاتف من جديد من دون اي مشكلة .