هل فقدت ركز المرور على آيفون، آيباد أو آيبود و تريد استعادته؟ لا تقلق حيال ذلك، لأن هناك طريقة لإعادة تعيين رمز المرور المنسي على نظام التشغيل آي أوس. لكن إذا كنت تريد الاحتفاظ بكافة معلوماتك و تجنب حذف كافة البيانات، فستحتاج لإنشاء نسخة احتياطية حديثة مع معرفة معرف آبل و كلمة المرور اللذان استخدما في إعداد جهازك.
الخبر السار هو أنه بغض النظر عما إذا كانت لديك نسخة احتياطية على iTunes أم لا، فمن الممكن إعادة ضبط جهاز الآيفون أو الآيباد. حتى إذا أدخلت رمز مرور خاطئ ستة مرات و تم إيقاف الجهاز، فلن تفقد كافة بياناتك. ذلك لأن آبل فكرت في هذا الاحتمال و حضرت طريقة لإعادة ضبط الأجهزة. السؤال الموجه لك حاليا، هل فمت بمزامنة آيفون أو آيباد الخاص بك مع الآيتيونز على حاسوبك الشخصي؟
إن لم تكن قد قمت بعمل نسخة احتياطية قبل أن تنسى رمز المرور الخاص بك، فقد تفقد بعض بياناتك الحديثة. هذه الأسطر القادمة ستشرح لك طريقة استعادة رمز المرور على أجهزة آيل، بما في ذلك ال iPod.
آبل تنصح بما يلي:
كيف تستعيد رمز المرور على آيفون، آيباد و آيبود
الخبر السار هو أنه بغض النظر عما إذا كانت لديك نسخة احتياطية على iTunes أم لا، فمن الممكن إعادة ضبط جهاز الآيفون أو الآيباد. حتى إذا أدخلت رمز مرور خاطئ ستة مرات و تم إيقاف الجهاز، فلن تفقد كافة بياناتك. ذلك لأن آبل فكرت في هذا الاحتمال و حضرت طريقة لإعادة ضبط الأجهزة. السؤال الموجه لك حاليا، هل فمت بمزامنة آيفون أو آيباد الخاص بك مع الآيتيونز على حاسوبك الشخصي؟
إن لم تكن قد قمت بعمل نسخة احتياطية قبل أن تنسى رمز المرور الخاص بك، فقد تفقد بعض بياناتك الحديثة. هذه الأسطر القادمة ستشرح لك طريقة استعادة رمز المرور على أجهزة آيل، بما في ذلك ال iPod.
آبل تنصح بما يلي:
- إذا كان هاتفك متزامنا مع حسابك آي تيونز، فاستخدم هذا الأخير لمسح جهازك و إزالة رمز المرور،
- إذا كنت مسجلا بخدمة iCloud و قمت بتمكين خاصية Find My iPhone، فاستخدمها لمحو جهازك،
- استخدام وضع الاسترداد (الحل الأخير).
استخدام iTunes لإعادة تعيين رمز المرور المنسي
إذا قمت مؤخرا بعمل نسخ احتياطي لجهازك الآيفون، الآيباد أو الأيبود على جهازك الكمبيوتر باستخدام الآيتيونز، فيمكنك استعادنه لتلك النقطة مع الحفاظ على صورك و محادثاتك و كافة البيانات الأخرى. قم بتوصيل جهازك المحمول مع الكمبيوتر الذي تستخدمه عادة لعملية المزامنة، إذا طلب منك إدخار رمز المرور فستحتاج لاستخدام الحل الثامي المتعلق بالآيكلود أو الحل الأخير المرتبط بوضع الاسترداد (تابع القراة لمعرفة الطريقة).
إن لم يقم الجهاز بعمل مزامنة تلقائية، فاضغط يدويا على زر "Sync"
عد اكتمال النسخ الاحتياطي و عملية المزامنة، اضغط على زر "استعادة iPad" (أو iPhone أو iPod حسب نوع جهازك).
سيطلب منك مساعد iOS اختيار الإعداد المناسب، انقر في هذه الحالة على Restore from iTunes backup
اختر جهازك في الآيتيونز، ثم اختر أحدث نسخة احتياطية من جهازك. قد يستغرق الأمر بع الوقت. ستلاحظ بعد الاستعادة أن جهازك سيعيد تحميل بعض التطبيقات، فلا تقلق لن تفقد المحادثات و البيانات، فهذه العملية هي جزئ من الاستعادة فقط.
استخدام iCloud لإعادة تعيين رمز المرور المنسي
إذا كنت قد مكنت خدمة Find My iPhone سابقا على هاتفك الآيفون، فيمكنك استخدام الآيكلاود لإعادة ضبطه. سيؤدي هذا الأمر إلى حذف كافة بياناتك بما فيها الصور، مقاطع الفيديو، الرسائل، التطبيقات و أي شيئ قمت بتهزينه مسبقا على هاتفك. يمكنك استعادتها فيما بعد في حالة كانت لديك نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes.
للقيام بالأمر، اذهب إلى الرابط icloud.com/find من جهازك الكمبيوتر أو جهاز محمول آخر، ستحتاج تسجيل الدخول عبر معرفك آبل (الايميل و كلمة المرور اللذان تستخدمهما للدخول للآبل ستور).
في الجزء العلوي من النافذة، اختر جهازك المقفل و اختر Erase iPhone.
ستتمكن من استعادة نسخة احتياطية سابقة إن كنت تتوفر على واحدة، أو قم بضبط جهازك من جديد.
استخدام وضع الاسترداد لإعادة تعيين رمز المرور المنسي
إذا ظهر لك التنبيه التالي، أو " You haven't chosen to have [device] trust this computer " فستحتاج إلى مسح جهازك.
للقيام بالأمر، ستحتاج الدخول لوضع الاسترداد، تعرف على الطريقة من هنا: كيفية الدخول الى وضع الاسترداد Recovery mode في ايفون. بعدها عد للآيتيونز لإكمال آخر خطوة، و انقر على "Ok" في التنبيه الذي يظهر لك.
ستتمكن حين إذ من استعادة جهازك عن طريق الآيتيونز، لكنك ستفقد البيانات إن لم تكن تتوفر على نسخة احتياطية. إن لم تن تتوفر على نسخة احتياطية، فسيتم تثبيت آخر نسخة من نظام التشغيل آي أوس. عند الانتهاء سيطلب منك إدخال معرفك على آبل و كلمة المرور.
هذا كل شيء فيما يتعلق باستعادة رمز المرور على ايفون، ايباد و ايبود. قد تحتاج لشروحات أخرى في نفس السياق، إليك القامة المختارة التالية:
ستتمكن حين إذ من استعادة جهازك عن طريق الآيتيونز، لكنك ستفقد البيانات إن لم تكن تتوفر على نسخة احتياطية. إن لم تن تتوفر على نسخة احتياطية، فسيتم تثبيت آخر نسخة من نظام التشغيل آي أوس. عند الانتهاء سيطلب منك إدخال معرفك على آبل و كلمة المرور.
هذا كل شيء فيما يتعلق باستعادة رمز المرور على ايفون، ايباد و ايبود. قد تحتاج لشروحات أخرى في نفس السياق، إليك القامة المختارة التالية: