فتح حساب سناب شات المغلق
ماذا ستفعل عند قفل حساب سناب شات الخاص بك؟ إذا لم تكن لديك أي فكرة عن ذلك ، نود أن نقترح عليك معرفة السبب أولاً ثم حل المشكلة وفقًا للأسباب. ولتحقيق هذا الهدف ، يمكن أن يكون هذا المقال تعليميًا لك. يمكن أن يخبرك سبب حدوث المشكلة وكيفية فتح سناب شات بسهولة.
لماذا حساب سناب شات مقفل؟
1. تغيير عيد الميلاد :
سناب شات يسمح للمستخدم بتغيير عيد ميلادهم . إذا قمت بتغيير التاريخ عدة مرات ، فسيغلق سناب شات حسابك. وأيضًا ، يُسمح فقط للأشخاص الذين يبلغون من العمر 13 عامًا أو أكبر باستخدام هذه الخدمة. لذلك إذا قمت بتعيين عيد ميلادك بطريق الخطأ على 12 عامًا أو أقل ، فسيقفل سناب شات حسابك أيضًا.
2. إضافة الكثير من الأصدقاء الجدد في سناب شات :
لا يسمح سناب شات للمستخدمين بإضافة الكثير من الأصدقاء على التطبيق قبل التحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم. حتى تتمكن من استخدام الخدمة بسلاسة ، يلزمك التحقق من رقم هاتفك أو حساب البريد الإلكتروني الخاص بك أولاً أو أن استخدامك لسناب شات سيكون محدودًا.
3. استخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أو مكونًا إضافيًا مع سناب شات :
يحظر على جميع تطبيقات الطرف الثالث والمكونات الإضافية الوصول إلى سناب شات. عندما تكتشف الخدمة أنك تستخدم تطبيق جهة خارجية أو مكونًا إضافيًا مثل Snap Upload ، و Casper ، و Snap Crack ، وما إلى ذلك لتسجيل الدخول إلى الحساب ، فإن ذلك سيوقف النشاط ويغلق حسابك. هنا إذا واصلت استخدام هذه التطبيقات أو المكونات الإضافية ، فسيتم إغلاق الحساب نهائيًا.
4. إرسال البريد المزعج أو معلومات غير قانونية على سناب شات:
قد ترسل عن طريق الخطأ بعض الرسائل التي يحظرها سناب شات ، مثل البريد المزعج أو محتوى للبالغين أو المحتوى غير القانوني أو العنف أو غيرها من المعلومات. لتجنب هذا الموقف ، تحتاج إلى التحقق بعناية من اللقطات والرسائل قبل إرسالها.
5. تحديثات سناب شات :
السبب المحتمل الأخير هو تحديثات سناب شات. سيتأثر حسابك ويغلق عندما تصدر سناب شات التحديثات بشكل متكرر جدًا.
كم من الوقت سيتم قفل سناب شات الخاص بي؟
كم من الوقت سيتم قفل حساب سناب شات الخاص بك؟ ذلك يعتمد على سبب المشكلة في الواقع. إذا تم إغلاق حسابك لأسباب بسيطة ، فسيستغرق الأمر عدة ساعات إلى أيام لاستعادة الحساب أو إلغاء قفله. ولكن إذا قام سناب شات بإغلاق حسابك لأسباب خطيرة ، فقد يكون مؤمّنًا بشكل دائم وقد لا تتمكن من فتح حساب سناب شات بعد الآن. لذا يرجى توخي الحذر أو قد تفقد حسابك إلى الأبد.
كيفية فتح سناب شات؟
1. عندما يكون حساب سناب شات مؤمنًا مؤقتًا :
- قم بإزالة جميع تطبيقات الطرف الثالث أو المكونات الإضافية المرتبطة بسناب شات على جهازك.
- تسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص بك بعد 24 ساعة.
- انتقل إلى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إذا لم تكن قد أكملت التحقق مسبقًا.
عندما تفشل جميع النصائح أعلاه ، يمكنك محاولة فتح حسابك عن طريق زيارة سناب شات عبر الإنترنت. هذه هي العملية المحددة للرجوع اليها:
1. انتقل إلى Snapchat.com على جهازك لتسجيل الدخول إلى سناب شات باستخدام حسابك وكلمة المرور.
2. الخطوة التالية هي تحديد خيار فتح حسابي على الشاشة.
3. بعد ذلك ، سوف تحصل على واجهة على النحو التالي. هنا يمكنك ببساطة النقر على فتح لإستعادة حسابك.
قد يتلقى بعض المستخدمين رسالة تفيد بعدم القدرة على إلغاء القفل ، يرجى إعادة المحاولة بعد النقر على زر إلغاء القفل. في هذه اللحظة ، تحتاج إلى الانتظار لبضع ساعات والنقر على خيار فتح حسابي لإعادة المحاولة. هنا ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها إغلاق حسابك ، فيجب عليك الانتظار لمدة 12 ساعة. ولكن إذا كانت هذه هي المرة الثانية ، فيجب عليك الانتظار لمدة 24 ساعة.
قبل النقر على خيار إلغاء قفل حسابي ، يجب عليك التأكد من أنك قمت بإزالة جميع تطبيقات الطرف الثالث أو تعديلات سناب شات من جهازك أو أنك سوف تفشل مرة أخرى. وعندما يتم قفل حسابك لمدة ثلاث مرات ، من المحتمل جدًا أن يقوم سناب شات بإغلاقه نهائيًا.
2. عندما يتم تأمين حسابك بشكل دائم :
1. انتقل إلى دعم سناب شات واختر الاتصال بنا > لدي مشكلة في تسجيل الدخول على الواجهة.
2. ثم في هذه الصفحة ، يمكنك محاولة النقر فوق الخيار لا يمكنني تسجيل الدخول إلى سناب شات أو نسيت كلمة المرور الخاصة بي أو أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه .
3. بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق " نعم" "ما زلت بحاجة إلى مساعدة" في الأسفل.
4. بعد ذلك ، تحتاج إلى تقديم نموذج حول معلومات حسابك. في النموذج ، يمكنك الكتابة عن قضيتك وبذل قصارى جهدك لإعلام سناب شات بأن حسابك مقفل بسبب خطأ ولن تفعل ذلك مرة أخرى.
والآن ما يمكنك فعله هو الانتظار ومعرفة ما إذا كان سناب شات يوافق على رد حسابك.
شاهد ايضا :