حل مشكلة لاتوجد خدمة بعد تحديث نظام التشغيل iOS 13
لقد تلقينا الكثير من الشكاوى من المستخدمين الذين قاموا بتثبيت أحدث إصدار من iOS على أجهزة iPhone الخاصة بهم. والمشكلة الأخيرة التي أثيرت هي الحصول على خطأ لاتوجد خدمة على iPhone iOS 13. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون مشغلو الشبكات على خطأ عند حدوث خطأ لاتوجد خدمة على الاجهزة المحمولة. ولكن إذا بدأت المشكلة بعد تحديث iOS ، فمن المحتمل أن تكون الأخطاء متعلقة بالبرنامج . سنقدم في هذه المقالة حلول سهلة الاستخدام يمكنك تجربتها حتى النهاية للقضاء على هذه الأنواع من الأخطاء واستعادة خدمة الشبكة الخلوية في هاتفك.
1- تشغيل وضع الطائرة ثم إيقافه مرة أخرى :
تشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى بمثابة إصلاح فعال لأخطاء معظم وظائف الهاتف اللاسلكية بما في ذلك اتصال الشبكة الخلوية. لذا ، قبل تنفيذ حلول أكثر تعقيدًا على جهازك ، جرب هذا الخيار أولاً لأنه قد يعمل على إصلاح الخطأ "لا يوجد خدمة" على جهاز iPhone XR :
1- من الشاشة الرئيسية ، قم بتشغيل تطبيق الإعدادات.
2- حدد وضع الطائرة.
3- تبديل التبديل لتمكين الميزة. سيؤدي هذا إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية لهاتفك بشكل مؤقت بما في ذلك الشبكة الخلوية.
4- بعد 10 ثوانٍ على الأقل ، قم بتبديل المفتاح لتعطيل الميزة مرة أخرى.
انتظر حتى يستعيد جهاز iPhone XR اتصاله بالشبكة الخلوية. إذا لم تعد تظهر رسالة خطأ "لا توجد خدمة" ، فحاول إجراء مكالمة اختبار وإرسال رسالة لنفسك للتأكد من استعادة خدمات ووظائف هاتفك.
2- أعد تشغيل جهاز iPhone XR بدون إشارة :
هناك طريقة أخرى لتحديث تطبيقات الهاتف وخدمات النظام الخاصة بك عن طريق إعطائه إعادة تشغيل سريعة. مع الأخذ في الاعتبار أن لديك تحديثًا رئيسيًا للبرنامج مؤخرًا ، فإن إعادة التعيين أو إعادة التشغيل القسري ستضمن أيضًا تطبيق تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح.
كيفية إعادة تشغيل iPhone الخاص بك :
1- اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب مع زر الطاقة" حتى تظهر واجهة الأوامر .
2- ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
3- بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر Side / Power مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
في حالة استمرار الخطأ "لا يوجد خدمة" عند إعادة تشغيل الهاتف ، حاول إجراء إعادة تشغيل قسري. هذه أيضًا طريقة فعالة لإغلاق التطبيقات التالفة التي قد تسببت في ظهور الأعراض بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. هنا هو كيف:
1- اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
2- اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3- ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple.
بعد الانتهاء من تشغيل الهاتف ، تحقق من اختفاء خطأ "لا يوجد خادم". لا تنس التحقق من ميزات هاتفك مثل الاتصال والنصوص للتأكد من استعادة الخدمات والوظائف بالكامل.
3- إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM الخاصة بك :
يمكن أن تؤدي بطاقة SIM المعيبة أو التالفة إلى حدوث خطأ "لا توجد خدمة" على جهاز iPhone الخاص بك. على الرغم من ظهور المشكلة بعد تطبيق iOS 13 ، إلا أنه لا يتبع دائمًا أن الأخطاء اللاحقة للتحديث هي المسؤولة دائمًا. تحتاج فقط إلى التحقق من بطاقة SIM الخاصة بك والتأكد من تثبيتها بشكل صحيح وخالية من الأوساخ والتآكل. تأكد من تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه بعناية. وإلا ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إتلاف بطاقة SIM الخاصة بك:
كيفية إعادة مقعد بطاقة SIM بشكل صحيح :
1- أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، أدخل أداة إخراج بطاقة SIM أو مقطع ورق في الفتحة الصغيرة لفتح علبة SIM وفتحها.
2- ادفع درج SIM برفق حتى يفتح.
3- أخرج بطاقة SIM من الدرج وتحقق من أي حطام أو تراب. امسحها بقطعة قماش نظيفة وتأكد من عدم وجود خدوش أو أي علامات على حدوث أضرار جسدية.
4- ثم أعده إلى درج SIM وتأكد من تثبيته بشكل صحيح.
5- ادفع الدرج برفق إلى الفتحة لإغلاقها.
يجب أيضًا إزالة مواطن الخلل البسيطة في البرنامج بعد العملية ، مما يمنح نظام تشغيل هاتفك بداية جديدة. ثم أعد تشغيل جهاز iPhone XR وتحقق مما إذا كان قد تم تصحيح خطأ "عدم الخدمة". إذا كان هاتفك لم يعد إلى المسار الصحيح ، فجرب الخيار التالي.
4- إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XR :
قد يكون تطبيق النظام الجديد قد تسبب في خلل في إعدادات الشبكة الحالية مما تسبب في تعارض مع اتصال الشبكة الخلوية في هاتفك. وبالتالي ، فإن استعادة إعدادات الشبكة الافتراضية ستؤدي على الأرجح إلى إصلاح خطأ "لايوجد خدمة" على جهاز iPhone XR. اتبع هذه الخطوات لتنفيذ إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك:
1- افتح تطبيق الإعدادات من الصفحة الرئيسية .
2- اختر عام .
3- انتقل إلى وانقر على إعادة تعيين .
4- حدد الخيار إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5- أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة ، ثم حدد الخيار لتأكيد إعادة التعيين.
بعد إعادة التعيين ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك بنفسه. تأكد من إعادة تمكين الميزات الضرورية لاستخدامها في وقت لاحق حيث أن إعادة التعيين هذه ستعيد القيم والخيارات الأصلية لإعدادات الشبكة. لذلك ، سيتم حذف جميع معلومات Wi-Fi و Bluetooth المحفوظة.
5- إجراء استعادة iOS عبر iTunes :
إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ "لا توجد خدمة" على جهاز iPhone XR الخاص بك حتى هذه المرحلة ، فقد تتعامل مع الأخطاء المعقدة بعد التحديث. للقضاء على هذه الأنواع من الأخطاء واستعادة اتصال الشبكة الخلوية في هاتفك نوصيك بإجراء استعادة iOS باستخدام iTunes. يمنحك مسح كل شيء من الذاكرة الداخلية لهاتفك وإعداده كجديد ضمانًا للحصول على تثبيت iOS نظيف. نظرًا لأن هذا الخيار قد يحذف جميع الملفات المحفوظة على جهازك ، فلا تنس عمل نسخة احتياطية من هذه الملفات على iCloud أو iTunes مسبقًا. بمجرد تأمين هذه الملفات ، قم بتوصيل جهاز iPhone XR بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المرفق واتبع الخطوات التالية:
1- قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- انتظر حتى يظهر جهاز iPhone XR في iTunes ، ثم حدد اسم جهاز iPhone XR الخاص بك.
3- إذا لزم الأمر ، انقر فوق الخيار لعمل نسخة احتياطية لهاتفك على iCloud أو iTunes على الكمبيوتر.
4- سيُطلب منك خيارات تحديث أو استعادة جهازك.
5- اختر خيار استعادة لإعادة ضبط جهاز iPhone XR وحدد الخيار لتأكيد الإجراء.
سيبدأ iTunes بعد ذلك في تنزيل وتثبيت أحدث إصدار برنامج لجهاز iPhone XR. بمجرد الانتهاء ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهاز iPhone XR كجديد مرة أخرى.
ماذا تفعل بعد ذلك عندما لا يزال هناك خطأ في الخدمة؟
إذا لم يكن أي من الحلول المقدمة قادرًا على حل المشكلة في إصلاح خطأ لا يوجد خدمة على جهاز iPhone XR ، فإن أفضل ما عليك فعله هو طلب المساعدة من Apple أو الاتصال بمزود خدمة الشبكة. قد لا تكون المشكلة قابلة للتصحيح ، ولكن من المؤكد أن كل من مزود خدمة الشبكة و Apple سيجدان الحلول المناسبة لمساعدتك في إصلاح خطأ لاتوجد خدمة على جهاز iPhone XR.