عندما تحصل على هاتف جديد ، فإنك تتوقع منه الأفضل ولكن ، بغض النظر عن مدى روعة الهاتف لديك ، فقد تواجه بعض المشكلات من وقت لآخر. إحدى المشكلات التي قد تواجهها تتعلق بالصوت. على الرغم من أن الأمرقد يبدو وكأنه مشكل متعلق بالأجهزة ، لكن ليس من الضروري أن يكون كذلك. لذا قبل أن تهرع إلى أحد متاجر Apple ، جرّب الأشياء التي قمنا بإدراجها أدناه. دعونا نتعرف على كيفية حل مشاكل الصوت على iPhone 11.
اقرا ايضا
كيفية إصلاح مشاكل الصوت على iPhone 11
قم بإزالة حالة أو غطاء جهازك. لا تصنع جميع الحالات والأغطية من مواد رائعة وقد يغطي بعضها أجزاء مهمة من هاتفك على الرغم من أنها من المفترض أن تظل مكشوفة. لذلك ، إذا كنت تستخدم غطاء أو حقيبة لجهاز iPhone 11 الخاص بك ، فقم بإزالته ومعرفة ما إذا كان الصوت يعمل بشكل أفضل.
الحل 1 : إيقاف تشغيل بلوتوث
انتقل إلى الإعدادات> بلوتوث ، وقم بتبديل المفتاح بجوار هذه الميزة لإيقاف تشغيله.
الحل 2 : إعادة تشغيل هاتفك
ربما يحتاج هاتفك إلى تحديث ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كان الأمر كذلك ، فإن إعادة التشغيل هي كل ما تحتاجه. اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت والزر الجانبي حتى ترى شريط التمرير على الشاشة. بمجرد ظهوره ، اسحبه لإيقاف تشغيل الهاتف. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
الحل 3 : تحديث البرنامج
تحتاج إلى التأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. إذا كان هناك إصدار جديد من نظام التشغيل iOS متاح ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت.
الحل 4 : أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك
في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب بطاقة SIM الغيرمتواجدة بشكل صحيح جميع أنواع المشاكل. استخدم أداة إخراج بطاقة SIM ثم أخرج بطاقة SIM. ضعها مرة أخرى. نأمل أن يحل هذا المشكلة.
الحل 5 : تطبيق الجهة الخارجية
إذا حدثت المشكلة مباشرة بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية ، فقد يكون التطبيق هو الذي يسبب المشكلة. لذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيته لمعرفة ما يحدث. انتقل إلى شاشتك الرئيسية ، وابحث عن التطبيق ، وانقر مع الاستمرار فوق الرمز الخاص به. سيبدأ التطبيق في الاهتزاز وستلاحظ وجود علامة X. انقر فوقه لإزالة التطبيق.
الحل 6 : الغبار والأوساخ
قد يؤدي الغبار والأوساخ التي تتراكم في فتحات الهاتف إلى حدوث مشكلات متعلقة بالصوت. استخدام دبوس أو إبرة ، و قم بإزالة الغبار أو الأوساخ بلطف.
الحل 7 : إعادة تعيين جميع الإعدادات
يمكنك استعادة جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
- انتقل إلى الإعدادات> عام
- اضغط على إعادة تعيين
- اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات
- الآن أدخل رمز المرور الخاص بك
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات لتأكيد الإجراء.
الحل 8 : محو كل المحتوى والإعدادات
إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. هذا هو الحل الأكثر تعقيدًا لأنه سيمسح كل ما لديك على هاتفك. سيعيد الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية وسيحذف جميع بياناتك. لهذا السبب تحتاج أولاً إلى نسخ الملفات احتياطيًا . عند الانتهاء ، تابع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات> عام
- اضغط على إعادة تعيين
- انقر فوق مسح كل المحتوى والإعدادات
- أدخل رمز المرور الخاص
- اضغط على محو iPhone للتأكيد.
عندما ينتهي الهاتف من العملية ، يجب عليك إعداده كجهاز جديد. ما عليك سوى اتباع الدليل الذي يظهر على الشاشة وسيتم الانتهاء منه في أي وقت من الأوقات. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الصوت بعد إعادة ضبط المصنع ، فتفضل بزيارة أحد متاجر Apple القريبة.