واجه عدد قليل جدًا من القراء مشكلة في بلوتوث على الجهاز. مع الأخذ في الاعتبار أنها ليست مشكلة شائعة ، يمكننا أن نتأكد من أن المشكلة لا تكمن حقًا في برنامج الجهاز. هذا يعني أنه إذا انتهى بك الأمر إلى مواجهة مشكلة بلوتوث على جهاز Mate 9 ، فهناك احتمال أن يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية قد يسبب المشكلة أو قد يكون للجهاز ضرر مادي يمكن أن يفسد قدرته على الاتصال عبر تقنية البلوتوث. إليك بعض الحلول المفيدة لإصلاح مشاكل بلوتوث على Mate 9 من Huawei.
تأكد من أن المشكلة تكمن في جهاز Mate 9 بمحاولة توصيل أجهزة أخرى بهاتفك والتحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى تفشل في الاقتران ، يمكنك أيضًا توصيل جهاز بلوتوث بهاتف آخر والتحقق من اتصاله بهواتف أخرى. سيعطيك هذا فكرة واضحة عن المنتج الذي يجب استكشافه. لا يوجد أي خطأ في اكتشاف هاتفك إذا كان يتصل بسهولة بجميع الأجهزة الأخرى ، في هذه الحالة يجب عليك استكشاف أخطاء جهاز بلوتوث وإصلاحها.
اقرا ايضا
اقرا ايضا
طرق اصلاح مشاكل بلوتوث على Huawei Mate 9
تبديل البلوتوث
عادةً ما تعمل هذه الخطوة على حل المشاكل التي تواجهها عندما تحاول توصيل بلوتوث هاتفك بسماعات الرأس اللاسلكية. قم بإيقاف تشغيل بلوتوث على كلا الجهازين ثم قم باعادة تشغيله وحاول الاتصال. إذا تم إقرانها بالفعل ، فتحقق مما إذا كان يمكنك مشاركة الملفات. في معظم الأوقات سينتهي استكشاف أخطاء هاتفك ولكن هناك فرصة لعودة المشكلة لاحقًا. إذا وجدت نفسك تقوم بتبديل اتصال بلوتوث كثيرًا ، فقد تحتاج إلى تجربة الحلول الأخرى.
أعد تشغيل جهازك
أعد تشغيل هاتفك وجهاز بلوتوث الذي تحاول الاتصال به. تحقق مما إذا كانوا قادرين على تأسيس الاتصال بعد إعادة التشغيل. في بعض الأحيان ، قد يساعدك ذلك في حل مشكلة قد تظهر في بلوتوث لأي من الجهازين.
احذف جميع اتصالات بلوتوث
هل لديك العديد من أجهزة بلوتوث المقترنة بـ Mate 9 ؟ في بعض الأحيان ، قد يكون من الصعب إقران جهاز جديد إذا كان لديك بالفعل قائمة طويلة من الأجهزة المقترنة بهاتفك. يمكن أن تكون إزالة هذه الأجهزة وإقران هاتفك مفيدًا في حل المشكلة. إذا كان جهاز بلوتوث مقترنًا بالفعل بهاتفك ولم تتمكن الآن من الاتصال ، فيجب عليك حذف جميع الاتصالات بما في ذلك الجهاز الذي تحاول الاتصال به. اتبع هذه الخطوات لحذف أجهزة بلوتوث المقترنة بهاتفك:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة بـ Mate 9
- اضغط على البلوتوث
- سترى قائمة بالأجهزة المقترنة بالفعل بهاتفك
- اضغط على اسم كل جهاز واحتفظ به حتى تحصل على قائمة تسمح لك بإلغاء قفل الجهاز
- اضغط على un-pair
اتبع هذه الخطوات لحذف جميع الأجهزة المقترنة. الآن ابحث عن الأجهزة الأخرى حتى تعثر على جهاز بلوتوث الذي تحاول الاتصال به. قم بإقران الجهاز وتحقق مما إذا كان يتصل بشكل صحيح.
حذف بلوتوث ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الموجودة على هاتفك في بعض الأحيان مما قد يتسبب في حدوث مشاكل للتطبيق أو الخدمة التي تحاول استخدامها. حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بتقنية بلوتوث على جهاز Mate 9. أثناء حذف ملفات التخزين المؤقت لن يؤثر على إعداداتك الشخصية ، فإن ملفات البيانات تشمل الاتصالات السابقة والإعدادات الشخصية. ستؤدي إزالة ملفات البيانات إلى إعادة إعدادات بلوتوث إلى الوضع الافتراضي.
- قم بإيقاف تشغيل بلوتوث على جهاز Mate 9
- انتقل إلى قائمة الإعدادات في جهازك
- اضغط على التطبيقات
- انقر على أيقونة القائمة التي تمثلها ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن واختر إظهار تطبيقات النظام
- ابحث عن البلوتوث واضغط عليه
- اضغط على التخزين ومسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال النقر على الأزرار المعنية. قد تتلقى تحذيرًا عند مسح البيانات ، اضغط على "موافق" للمتابعة.
بمجرد حذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت ، يجب عليك إقران جهازك مرة أخرى. أكمل عملية الاقتران وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بجهازك كما هو متوقع. يمكن أن يكون مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت مفيدًا للغاية في حل مشاكل اتصال بلوتوث على جهاز Huawei Mate 9.
أعد التشغيل في الوضع الآمن
الوضع الآمن هو الطريقة التي يعتمدها جهازك لتحديد ما إذا كان برنامجه ونظامه يعملان بشكل صحيح أم لا. بمعنى آخر ، يسمح لك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة التي تواجهها تكمن في تطبيق جهة خارجية.