تعد مشكلات الشبكة أو مشكلات الاتصال من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد يواجهها أي مالك للهواتف الذكية بين الحين والآخر ، يمكن حل هذه المشكلات عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. يبدو أن بعض أجهزة Samsung Galaxy A50 قد واجهت بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة ، ولهذا السبب توصلنا إلى هذا المنشور.
في هذه المقالة ، سوف أتناول عشرة من أكثر مشكلات الاتصال شيوعًا التي قد تواجهها إذا كنت مالكًا لـ Galaxy A50 أو أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android لهذه المسألة. إذا كانت لديك مشكلة متعلقة بالإنترنت على هاتفك ، فقد تكون واحدة من المشاكل هنا هي نفسها. استمر في القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك بطريقة أو بأخرى.
لا يتصل Galaxy A50 بشبكة WiFi:
فقط لأن جهاز Galaxy A50 لم يعد قادرًا على الاتصال بشبكة WiFi لا يعني أن لديه مشكلة. يمكن أن تكون المشكلة في جهاز الشبكة الخاص بك ، أو إذا كنت تحاول الاتصال بنقطة اتصال WiFi عمومية ، فمن المحتمل أن تقوم المؤسسة التي تديرها بتغيير بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
لكن على افتراض أنك تحاول الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك ومع ذلك ، فإن جهاز Galaxy A50 لديه بعض مشكلات الاتصال ، فهناك شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. إليك ما عليك القيام به:
- أول ما عليك فعله هو إعادة التشغيل القسري. سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات. هذه الطريقة فعالة بشكل خاص إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها المشكلة.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل أجهزة الشبكة لتحديث ذاكرتها. بناءً على الإعداد الخاص بك ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل المودم والموجه.
- في حالة استمرار المشكلة ، يكون الإجراءان الأوليان ، ثم إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك لتحديث خدمات الشبكة بالإضافة إلى حذف الاتصالات اللاسلكية الحالية.
- إذا استمرت المشكلة ، فقم بنسخ ملفاتك ونسخها احتياطيًا ، ثم أعد ضبط هاتفك.
يتعذر على Galaxy A50 الاتصال بالإنترنت عبر البيانات المتنقلة:
من بين أكثر مشكلات الاتصال التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا عدم تمكن المستخدم من الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوال. مرة أخرى ، قد تحدث هذه المشكلة ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن هاتفك لديه بعض المشاكل. لأنه من الممكن أن تكون المشكلة في الواقع مع شبكة مزودك. على سبيل المثال ، قد يكون هناك انقطاع في منطقتك وإذا كان الأمر كذلك ، عليك فقط الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة وعدم تغيير أي شيء على جهازك.
ثم هناك احتمال أن يكون حسابك محظورًا من استخدام الخدمة وأن السبب الأكثر شيوعًا هو فاتورة لم يتم دفعها. ولكن كمستخدم ، عليك أيضًا القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لمحاولة حل المشكلة. إليك ما يجب القيام به ...
- يجب عليك أولاً إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة الهاتف.
- تعطيل بيانات الجوال لبضع ثوان وتمكينه مرة أخرى.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة لتحديث خدمات الشبكة وإعادة جميع إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي.
- اتصل بمزود الخدمة الخاص بك لأنه قد يكون مشكلة متعلقة بالشبكة أو الحساب.
اتصال Galaxy A50 WiFi يستمر في الانخفاض:
عندما يبدأ اتصال WiFi بالاستمرار في قطع الاتصال ، تكون المشكلة على الأرجح في جهاز الشبكة. ولكن هناك دائمًا احتمال أن يكون أيضًا مع البرامج الثابتة. و لا تزال بحاجة إلى استكشاف أخطاء هاتفك حتى تتمكن من معرفة ماهية المشكلة وحلها في النهاية.
إليك ما عليك القيام به:
إليك ما عليك القيام به:
- تعطيل WiFi ، ثم قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
- أعد تشغيل جهاز الشبكة أيضًا.
- قم بتشغيل Galaxy A50 مرة أخرى.
- دع هاتفك يعيد الاتصال بالشبكة.
- إذا لم يفلح ذلك في إصلاحه ، فقم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة وحاول معرفة ما إذا كان جهازك الآخر يمكنه الاتصال بنفس الشبكة على ما يرام.
- إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير الخاص بك بشرط ألا تسقط هواتفك أو أجهزتك الأخرى اتصالاتها من نفس الشبكة.
غالاكسي A50 يعطي خطأ في البيانات:
عندما لا تعمل خدمة معينة ويعطيك هاتفك معلومات أو رسالة خطأ ، في أكثر الأحيان ، هذه ليست إحدى مشكلات الاتصال الشائعة ولكنها تحدث من وقت لآخر. لذا ، من الأفضل لك معرفة ما يجب القيام به إذا حدث ذلك.
- قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
- في معظم الوقت ، سيتم تمكين التبديل أثناء وجوده في هذا الوضع ، لذلك قم بتبديل المفتاح وإعادة تشغيله. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي.
- إذا كان رمز تبديل بيانات الجوال لا يزال غير نشط ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتفك.
- أيضًا ، قد تعمل عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب عليك إتقان إعادة تعيين هاتفك.
تم تعطيل مفتاح Galaxy A50 WiFi:
تمامًا مثل المشكلة السابقة ، يمكن أن تكون هذه المشكلة بسبب مشكلة في البرامج الثابتة. يجب ألا يتم تبديل رمز WiFi حتى إذا تم تعطيله. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك ما عليك القيام به ...
- أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
- تعطيل أو تمكين WiFi أثناء وجود هاتفك في هذا الوضع.
- أعد تشغيل هاتفك إلى الوضع القياسي. في معظم الأوقات ، سيؤدي ذلك إلى حل المشكلة ولكن إذا لم يكن كذلك ، فجرّب المشكلة التالية.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة لتحديث خدمات الشبكة.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إذا لم يعمل الحل السابق.
- أخيرًا ، قم بإجراء إعادة تعيين Master في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة سابقًا.
Galaxy A50 متصل بشبكة ولكن لا يوجد لديه الإنترنت:
هناك أوقات يظهر فيها هاتفك أن لديه إمكانية الوصول إلى الشبكة أو متصل بشبكة WiFi ولكن عندما تحاول تصفح أي موقع أو القيام بأي شيء يتضمن الإنترنت ، قد يقول هاتفك إنه غير متصل. عند حدوث هذه المشكلة ، ربما تكون هذه مشكلة بسيطة في جهاز الشبكة. إليك ما عليك القيام به حيال ذلك:
- أعد تشغيل جهاز الشبكة واترك هاتفك يعيد الاتصال به.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة بحيث يتم تحديث خدمات الشبكة.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لاستبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة.
- أعد ضبط المصنع على هاتفك إذا كانت شبكتك على ما يرام وكان جهاز Galaxy A50 هو الوحيد الذي لديه هذه المشكلة.
Galaxy A50 لا توجد خدمة:
يعد الخطأ "لا توجد خدمة" أيضًا أحد مشكلات الشبكة الشائعة ولكن بخلاف الآخرين ، فإنه في الحقيقة بسيط للغاية. يحدث هذا في معظم الأحيان ، إذا لم يكن في هاتفك استقبال جيد للإشارات أو إذا لم يتم تثبيت بطاقة SIM بشكل صحيح، إليك ما عليك القيام به:
- أخرج بطاقة SIM وتأكد من أنها مثبتة بشكل صحيح.
- بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM ولا يزال هاتفك يعرض "لا توجد خدمة" ، أعد تشغيل هاتفك.
- إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة لمعرفة المشكلة فقط بسبب بعض الإعدادات غير الصحيحة.
- اتصل بمزود الخدمة الخاص بك لأنه قد يكون مشكلة متعلقة بالشبكة أو الحساب.
Galaxy A50 يستمر في فقدان إشارة البيانات المتنقلة:
على الرغم من أنها ليست واحدة من أكثر مشكلات الاتصال شيوعًا ، إلا أن هذه المشكلة قد تكون مزعجة إلى حد كبير لأنها تؤدي غالبًا إلى اتصال متقطع خاصةً إذا كنت تتصل بالإنترنت من خلال بيانات الجوال. قد يواجه الهاتف الذكي الذي يستمر في فقدان أو إسقاط إشارة بيانات الهاتف المحمول بعض مشكلات الأجهزة ، خاصةً إذا كانت أجهزتك الأخرى التي تستخدم نفس الخدمة تعمل بشكل جيد. ولكن هنا ما عليك القيام به حيال ذلك:
- فرض إعادة تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته.
- انتقل إلى منطقة يمكنك من خلالها اختيار إشارة الهاتف بشكل صحيح واختبار اتصالها عبر بيانات الجوال.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض الإعدادات غير الصحيحة.
- قم بإعادة ضبط Master قبل الاتصال بمزود الخدمة.
Galaxy A50 يستمر في فقدان إشارة واي فاي:
عندما يبدأ هاتفك في فقدان الاتصال بسبب مشاكل إشارة WiFi ، يكون جهاز شبكتك لديه بعض المشكلات في معظم الأوقات. ولكن أفضل طريقة للتأكد من ذلك هي التحقق من أجهزتك الأخرى إذا فقدت الإشارة أيضًا بين الحين والآخر. ولكن بغض النظر ، من الأفضل استكشاف أخطاء جهازك. بعد كل شيء ، هذه المسألة هي طفيفة جدا. هذا ما عليك فعله:
- قم بتحديث اتصال الشبكة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك إذا استمرت المشكلة بعد الحلين الأولين.
- إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد ضبط المصنع على Galaxy A50.
ينفصل Galaxy A50 عن شبكة WiFi عند الخمول:
هذا هو مجرد خلل في خدمة الواي فاي. وغني عن القول ، إنه صغير جدًا وتحتاج فقط إلى إجراء واحد أو اثنين من الإجراءات الأساسية لإصلاحه.
- نسيت شبكة WiFi التي يتصل بها هاتفك حاليًا ، ثم حاول إعادة الاتصال.
- إذا كان هاتفك لا يزال ينقطع عن شبكة WiFi عند إيقاف تشغيل شاشته أو عندما يصبح خاملاً ، فقم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- إذا فشلت كلتا العمليتين ، ثم إتقان إعادة تعيين هاتفك.
في نهاية مقال كيفية إصلاح مشاكل الشبكة أو الاتصال في Galaxy A50:
من بين المشاكل التي أشرت إليها أعلاه ، أي منها لديك؟
آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح هاتفك مع مشاكل الشبكة أو الاتصال. شكرا للقراءة.