ماذا تفعل عندما لا يتم تحميل متجر Google Play
نعتمد إلى حد كبير على التطبيقات لمتطلباتنا اليومية مثل الصور والرسائل والمكالمات وحتى الألعاب. المصدر الوحيد لجميع تطبيقات هواتف Android هو متجر Google. وهي مسؤولة عن تحديث وتنزيل التطبيقات. كما أنها تحافظ على سلامتها من أي فيروسات أو برامج ضارة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تعاني هذه التطبيقات من المشكلات التي تؤدي إلى تعطلها أو عدم فتحها. لإصلاح هذه المشكلة ،سنقدم لك في هذه المقالة من برامج اونلاين الحلول المطلوبة لذلك.
1. أعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي:
إن الخطوة الأساسية لإعادة تشغيل متجر Google مرة أخرى هي إعادة تشغيله. القيام بذلك سوف يقضي على مشاكل الاتصال والوقت. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه اللاسلكي ثم إعادة تشغيل جهاز Android.
2. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ:
إذا لم يكن تاريخ ووقت جهاز Android الخاص بك متزامنين مع الوقت والتاريخ الفعلي ، فقد يكون هذا أحد الأسباب لعدم تحميل متجر Google الخاص بك. لإصلاح هذا الأمر ، يمكنك الانتقال إلى قائمة الإعدادات بجهاز Android. حدد علامة تبويب النظام التي بموجبها سترى خيار التاريخ والوقت. انقر فوق نفسه لمعرفة ما إذا كان خيار الوقت التلقائي محددًا أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك تشغيله.
إذا كان جهازك مضبوطًا بالفعل على خيار التاريخ والوقت التلقائي ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل هذا الخيار وتعيين التاريخ والوقت يدويًا. هذا يجب ان يحل مشكلتك.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Google Play:
سبب مهم آخر لعدم عمل Google Play هو تراكم ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. لن يؤدي القيام بذلك إلى حذف أي معلومات ، لذا يعد هذا آمنًا للغاية. هذه واحدة من أكثر الطرق المفيدة لتشغيل Google Play مرة أخرى. يمكنك استخدام الخطوات التالية لتنفيذ هذا الإصلاح.
- ابدأ بالنقر فوق علامة تبويب "الإعدادات" وحدد خيار "التطبيقات".
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وانقر على متجر Google Play .
- ضمن إعدادات التطبيق ، حدد التخزين الذي سيعيد توجيهك إلى صفحة تحتوي على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات" المذكورة عليه.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل متجر Google.
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Google Play:
في معظم الأحيان ، يتوقف Google Play عن العمل عند وجود مشكلة في تثبيت تحديث. لإصلاح ذلك ، تحتاج ببساطة إلى إزالة تثبيت التحديثات. من أجل القيام بذلك ، حدد التطبيقات أو مدير التطبيقات وستتمكن من عرض جميع التطبيقات المثبتة على هاتفك حدد متجر Google Play وانقر على إزالة تثبيت التحديثات.
5. إعادة ضبط المصنع:
إذا كانت الخيارات المذكورة أعلاه لا تعمل ، يمكنك القيام بإعادة ضبط مصنع لهاتف Android. للقيام بذلك ، سيكون عليك عمل نسخة احتياطية من بياناتك والانتقال إلى قائمة الإعدادات الخاصة بك وتحديد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. انقر فوق خيار "حساب النسخ الاحتياطي" حيث تريد نسخ بياناتك احتياطيًا. بعد ذلك ، حدد خيار " إعادة ضبط بيانات المصنع" لتهيئة جهازك مرة أخرى إلى إعدادات المصنع الخاصة به. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك في Google للوصول إلى متجر Google Play.