يمتلك جهاز Mate 20 Pro العديد من الميزات الرائعة. تعد الكاميرا الخلفية المزودة بنظام Leica Triple Camera الجديد أفضل ميزة لهذا الهاتف الذكي. يحتوي الجهاز على شاشة عرض 6.53 بوصة مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الجهاز مذهل و له العديد من الميزات البارزة ، إلا أن مستخدميه ما زالوا قادرين على مواجهة بعض المشاكل الفنية وغير الفنية. في هذا المقال ، سنخبرك بطرق مختلفة حول كيفية حل مشكلة واي فاي على جهاز Huawei Mate 20 Pro .
اقرا ايضا
الحل 1: تبديل شبكة واي فاي
تحتاج إلى التأكد من تشغيل واي فاي لجهازك. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيله ثم تشغيله إلى حل المشكلة.
- اختر الإعدادات
- حدد الشبكات اللاسلكية والشبكات
- اختر واي فاي
- قم بإيقاف تشغيل واي فاي
- انتظر بضع ثوان
- قم بتشغيله مرة أخرى
الحل 2: إعادة ضبط إعدادات الشبكة لهاتفك
إذا لم يؤدي تبديل واي فاي إلى حل المشكلة ، فلدينا حل آخر يساعدك في استكشاف مشكلة شبكة هاتفك وحلها. عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، سيقوم هاتفك بما يلي:
- حذف جميع شبكات واي فاي المخزنة
- حذف أجهزة بلوتوث المقترنة
- قم بتشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية
- اضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Huawei Mate 20 Pro ، قم بما يلي:
- اختر الإعدادات> النظام
- اضغط على إعادة تعيين
- افتح إعادة ضبط إعدادات الشبكة
- في الشاشة التالية ، انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" ، وأدخل رمز PIN الخاص بك وقم بتأكيده
الحل 3: تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يسبب مشكلة
تتسبب أجهزة التوجيه في بعض الأحيان في مشاكل الاتصال لبعض الأجهزة. تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الاتصال بنجاح. هل يقوم جهاز التوجيه بحظر جهازك فقط من خلال بعض الإعدادات النشطة؟ تحتاج إلى استخدام امتيازات المسؤول لإعادة تعيين جهاز التوجيه إذا كنت قادرًا على القيام بذلك. أو أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.
الحل 4: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
قد تتلف البيانات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت وتتسبب في مشكلة في الشبكة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت:
- اغلق هاتفك
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت جنبًا إلى جنب مع مفتاح التشغيل لبضع ثوان
- عندما يدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون ، استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
- أعد تشغيل الهاتف عند اكتمال العملية
الحل 5: تشغيل الوضع الآمن على هاتفك
في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤثر التطبيق الذي تم تنزيله حديثًا على شبكة الهاتف. لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك ، تحتاج إلى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن للتحقق من التطبيق الذي يسبب المشكلة.
- أغلق هاتفك بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان
- قم بتشغيل الهاتف وعندما ترى شعار هواوي على الشاشة ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مع الاستمرار لمدة بضع ثوانٍ
- سيظهر الوضع الآمن على الشاشة في الركن الأيسر السفلي
إذا لم تستمرالمشكلة في "الوضع الآمن" ، فإن أحد تطبيقات الجهات الخارجية يسبب المشكلة. أعد تشغيل هاتفك للعودة إلى الوضع العادي ، ثم احذف التطبيقات المثبتة مؤخرًا واحداً تلو الآخر.
الحل 6: إعادة ضبط المصنع
إذا كان هاتفك لا يزال غير قادر على الاتصال من خلال شبكة واي فاي ، فإن الخيار الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع. قبل مسح كل شيء على هاتفك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية. بمجرد إنشاء النسخة الاحتياطية ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
- أغلق جهاز Mate 20 Pro باستخدام زر الطاقة
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ورفع الطاقة في نفس الوقت
- سيظهر وضع الاسترداد على الشاشة
- في تلك الشاشة ، يجب عليك اختيار "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام زر الطاقة
- لبدء الإجراء ، قم بتأكيد الخيار أعلاه باختيار "نعم"
- بعد اجتياز التحقق من جوجل ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام زر الطاقة
- قم بإعداد هاتفك على أنه جديد ، وستعمل خدمة واي فاي بشكل جيد مرة أخرى