يواجه بعض مستخدمي اجهزة اندرويد مشكلة فشل الحصول على عنوان IP وفي هذا الشرح سنتعرف على سبب حصول هذا الخطأ وكيفية اصلاح هذه المشكلة.
لماذا يظهر لدي خطأ "فشل الحصول على عنوان IP" ؟
يظهر الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP" او بالانجليزي "Failed to obtain IP address" عند محاولة الربط بشبكة واي فاي Wi-Fi، سواء كانت جديدة أو شبكة محفوظة على جهازك. تعني رسالة الخطأ هذه أن جهاز التوجيه (الراوتر) لا يمكنه تعيين عنوان IP لجهازك. طالما استمرت المشكلة ، فلا يمكنك الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi هذه.
يواجه بعض المستخدمين رسالة الخطأ هذه بشكل مختلف. يمكن أن يظهر كـ "جاري الحصول على عنوان IP" ، لكن المشكلة هي نفسها.
كيفية حل مشكلة فشل الحصول على عنوان IP
من الصعب تحديد سبب حدوث هذه المشكلة بالضبط ، ولكن إليك بعض الحلول لمحاولة ربط الجهاز بشبكة واي فاي.
نسيان الشبكة
الطريقة الأولى التي يجب أن تجربها هي أن تقوم بعمل نسيان الشبكة وتسجيل الدخول إليها مرة أخرى. الخطوات التي يجب اتخاذها بسيطة للتخلص من مشكلة "فشل الحصول على عنوان IP".
- افتح تطبيق الإعدادات.
- حدد "الشبكة والإنترنت".
- حدد "Wi-Fi".
- اضغط مع الاستمرار على الشبكة التي لا يمكنك الاتصال بها.
- حدد "نسيان الشبكة".
- قم بتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi مرة أخرى.
أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر)
إذا لم يكن الهاتف هو سبب المشكلة ، فقد يكون جهاز الراوتر الخاص بك. حاول إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا كان سيتم اصلاح المشكلة. تحتوي معظم أجهزة التوجيه على زر إعادة التشغيل. او يمكنك أيضًا فصله عن الكهرباء وتوصيله مرة أخرى.
إعادة تسمية جهاز Android الخاص بك
قم باعادة تسمية اسم جهاز اندرويد الخاص بك ، افاد العديد من المستخدمين بإن المشكلة قد حلت بعد عمل اعادة تسمية الجهاز.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اختر "حول الهاتف".
- اضغط على "اسم الجهاز".
- قم بتغيير الاسم إلى أي شيء تريده وحدد "موافق".
- الان حاول اعادة الاتصال بشبكة واي فاي.
تشغيل وضع الطائرة وإيقافه
يؤدي القيام بذلك إلى إجبار جهاز التوجيه على إعادة انشاء الاتصال مع جهازك. ما عليك سوى تشغيل وضع الطائرة قليلاً ، ثم إعادة تشغيله.
- قم بعمل عنوان IP ثابت
- افتح تطبيق الإعدادات.
- حدد "الشبكة والإنترنت".
- حدد "Wi-Fi".
- اضغط مع الاستمرار على الشبكة التي لا يمكنك الاتصال بها.
- حدد "تعديل الشبكة".
- حدد "إظهار الخيارات المتقدمة".
- ابحث عن "إعدادات IP" وحدد "ثابت".
- في عنوان IP ، قم بكتابة نفس عنوان IP وقم بتغيير الرقم الأخير إلى أي رقم بين واحد إلى 225.
- حاول الاتصال.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play
- افتح تطبيق الإعدادات.
- حدد "التطبيقات والإشعارات".
- ابحث عن "خدمات Google Play" وانقر عليها.
- حدد "التخزين".
- حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
اعادة ضبط المصنع
إذا فشلت لديك كل الحلول السابقة، فقد نضطر الى فورمات لجهاز الاندرويد الخاص بك. سيؤدي هذا إلى حذف كل شيء في هاتفك وإعادته إلى حالة المصنع (من حيث التطبيقات والاعدادات وكل الملفات المخزنة في الذاكرة الداخلية). تأكد من عمل نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة قبل المتابعة.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- حدد "النظام".
- حدد "خيارات متقدمة".
- حدد "خيارات إعادة التعيين".
- حدد "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)".
- حدد "إعادة تعيين الهاتف".
هذا كل ما يتعلق بـ حل مشكلة فشل الحصول على عنوان IP اذا كانت لديكم طرق اخرى ناجحة يرجى مشاركتنا بها في قسم التعليقات في الاسفل